Informativa sulla Privacy

[Nome e Cognome], titolare della ditta individuale, con sede in [Indirizzo], P.IVA [XXXXXXXXXX].

Contatto privacy: privacy@caromio.it

Caromio (caromio.it) è un servizio SaaS che consente a familiari e caregiver di configurare promemoria automatici via WhatsApp per la somministrazione di farmaci a persone anziane o non autosufficienti.

2.1 Dati dell'utente registrato (il caregiver)

• Nome e cognome, indirizzo email: necessari per la creazione e gestione dell'account.
• Numero di telefono: utilizzato per l'invio dei messaggi WhatsApp tramite il servizio Twilio.
• Dati di pagamento: gestiti interamente da Stripe Inc. Caromio non conserva dati di carte di credito. Stripe agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).

2.2 Dati dell'anziano assistito

Nome, farmaci, orari e frequenza di somministrazione: necessari per la generazione dei promemoria personalizzati.

Questi dati possono qualificarsi come dati relativi alla salute ai sensi dell'art. 9 GDPR. Il trattamento avviene sulla base del consenso esplicito dell'utente registrato, che dichiara di agire con il consenso o nell'interesse della persona assistita (art. 9.2.a GDPR).

2.3 Dati di navigazione e analytics

Utilizziamo Vercel Analytics per raccogliere dati aggregati e anonimi sull'utilizzo del sito. Vercel Analytics è progettato per non raccogliere dati personali identificabili e non utilizza cookie di tracciamento. Non viene effettuata profilazione individuale.

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del servizio (autenticazione, sessione). Non vengono utilizzati cookie di profilazione o di tracciamento di terze parti.

I seguenti fornitori agiscono come responsabili del trattamento:

Il trasferimento verso paesi terzi avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea (art. 46.2.c GDPR).

• I dati dell'account e dell'anziano assistito vengono conservati per tutta la durata del contratto e per 10 anni successivi alla cancellazione, salvo diversi obblighi di legge.
• I log dei messaggi WhatsApp vengono conservati per 12 mesi.

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, hai diritto di:

• accedere ai tuoi dati personali;
• richiederne la rettifica o la cancellazione;
• opporti al trattamento o richiederne la limitazione;
• richiedere la portabilità dei dati;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente;
• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a: naciri.code@gmail.com

Il titolare si riserva di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno comunicate tramite email o avviso in webapp. La data dell'ultima revisione è indicata in calce.